Вопрос-ответ

Настройка продукта

  • Как организовано управление правами в системе?

    В системе "Битрикс: Управление сайтом" поддерживается два уровня разграничения прав доступа:
    1) доступ непосредственно на файлы
    2) права в рамках логики того или иного модуля
    Сначала система проверяет доступ 1-го уровня, затем при необходимости проверяется право доступа 2-го уровня.
    Для 1-го уровня доступа используются следующие варианты:
    - запрещен (при обращении к файлу доступ будет всегда запрещен)
    - чтение (при обращении к файлу доступ будет разрешен)
    - документооборот (файл может быть отредактирован в режиме документооборота)
    - запись (файл может быть отредактирован непосредственно)
    Данный уровень доступа задается в меню "Структура сайта" -> "Управление".
    Если пользователь обладает несколькими уровнями доступа на файл, то выбирается максимальный.
    Если речь идет об обычных статичных публичных страницах, то к ним применяется только 1-ый уровень доступа.
    Если пользователь имеет как минимум право "Чтение" на файл (1-ый уровень доступа) и если данный файл является функциональной частью того или иного модуля, то проверяются права доступа 2-го уровня, которые задаются в настройках модуля.

  • Как настроить обработчик 404 ошибки?

    Если у вас PHP установлен как CGI добавьте в корне сайта в файл .htaccess следующие строки:
        RewriteEngine On
        RewriteBase /
        RewriteCond %{REQUEST_FILENAME} !-f
        RewriteRule ^[0-9a-zA-Z_/.-]+.php$ /404.php
        ErrorDocument 404 /404.php

    Для PHP установленном как ISAPI в .htaccess достаточно добавить строку:
        ErrorDocument 404 /404.php
    После этого создайте в корне сайта файл 404.php (если его нет), который и будет являться обработчиком 404 ошибки.

Оформление и оплата заказа

  • В чем разница между сайтом и экземпляром?

    На основе одного экземпляра продукта можно создать два сайта в рамках одного веб-проекта (на одном экземпляре базы данных). Если сайтов в проекте больше двух, необходимо докупить лицензии на сайты.
    Общими для сайтов являются:
    - база пользователей;
    - система авторизации;
    - рекламное пространство и т.д.
    Сайт обладает своей структурой, файлами, блоками, объектами, почтовыми сообщениями и зачастую управляется другими сотрудниками. Таким образом, совокупность правил, объектов, сообщений, настроек, файлов и других сущностей мы связываем с сайтом и позволяем управлять с использованием единого инструментария.
    Сайты можно настроить как отдельные подкаталоги на одном веб-сервере и как полностью разные веб-сервера, начинающиеся от корня, но работающие с единой базой данных.
    Система статистики уже ведет частичное разделение данных по сайтам. Для нескольких доменов работает технология трансфера данных, и посетитель пришедший на сайт А, узнается даже когда приходит на сайт Б. В дальнейшем, разделение будет еще большим и почти все отчеты будут считаться в разрезе по сайтам.

  • Цена продукта на сайте указана с учетом НДС?

    НДС включен в стоимость продукта. При оформлении заказа вы получите подробную информацию о сумме к оплате.

  • Что произойдет через год после покупки, когда закончится бесплатная техподдержка и обновления?

    В течение года после покупки продукта вы можете скачивать все обновления для вашей редакции. Список уже выпущенных обновлений публикуется на сайте: http://www.bitrixsoft.ru/sitemanager/versions.php
    <Через год, если вы захотите и дальше скачивать обновления, вам нужно будет продлить срок активности техподдержки и обновлений.
    Льготное продление - 22% от цены используемого продукта.
    По льготному продлению срок активности обновлений продляется ровно на один год с момента завершения предыдущего периода.
    <Если же вы решите не продлять обновления, на работе сайта это никак не отразится. Вы сможете использовать ту версию продукта, которая  у вас будет на момент завершения техподдержки и обновлений.

Партнерская программа