Лечение вирусов и диагностика наличия вирусов осуществляются при подозрительной активности на компьютерах или в сети. В качестве признаков наличия вируса могут быть как очевидные - блокировка работы пользователя, требования осуществить платеж (так называемые "блокираторы"), так и неочевидные - замедление работы компьютера, самопроизвольное открытие/закрытие окон программ, попадание почтовых адресов компании в "черные списки" спамеров, удаление или изменение документов в сети итд.
Диагностика и лечение производятся единовременно, сразу при обнаружении.
Часто даже современные антивирусы не могут отследить наличие вируса - ни поиском по сигнатурам, ни эвристическим анализом, хотя очевидно, что вирус есть(а точнее, может быть не вирус в прямом смысле, как самораспространяющаяся программа, а malware - вредоносная программа, скорее всего принятая в виде троянского коня). В таких случаях производится попытка удаления вручную, по определенным признакам. Ввиду сложности современных вирусных продуктов - нет никаких гарантий, что вирус будет удален целиком, а не только некоторые из резидентных модулей, а загрузчик останется. В таком случае мы рекомендуем переустановку операционной системы, с переносом всех данных пользователя(в любом случае это гарантированно эффективнее и дешевле, чем часами отлавливать вирус без каких-либо гарантий).
Варианты заказа
- Данная услуга оказывается бесплатно в рамках Абонентского обслуживания сети Windows
- Также возможно отдельно заказать лечение вирусов и удаление блокираторов. В данном случае действуют цены, указанные ниже.
Стоимость